Hellocarcar

Hellocarcar

سياسة الاسترداد والإلغاء

لا تتوفر خدمة طلب الاسترداد الذاتي خلال فترة العضوية المدفوعة. بعد إلغاء التجديد تستمر المزايا حتى تاريخ انتهائها الأصلي. للخصم المكرر أو غير المصرح به أو عدم تقديم خدمة مدفوعة أو استرداد يفرضه القانون المعمول به، راسل contact@hellocarcar.cn مع بريد حسابك ورقم الطلب وشرح المشكلة. سنراجع سجلات المعاملة والخدمة ونرد عليك. لا ترسل رقم البطاقة الكامل أو رمز CVV أو كلمة المرور. لا تستبعد هذه الشروط الحقوق أو سبل الانتصاف التي يفرضها القانون المعمول به.

إصدار شروط الاشتراك: 2026-10-13.1.

01

الاسترداد ومشكلات الدفع

لا تتوفر خدمة طلب الاسترداد الذاتي خلال فترة العضوية المدفوعة. بعد إلغاء التجديد تستمر المزايا حتى تاريخ انتهائها الأصلي. للخصم المكرر أو غير المصرح به أو عدم تقديم خدمة مدفوعة أو استرداد يفرضه القانون المعمول به، راسل contact@hellocarcar.cn مع بريد حسابك ورقم الطلب وشرح المشكلة. سنراجع سجلات المعاملة والخدمة ونرد عليك. لا ترسل رقم البطاقة الكامل أو رمز CVV أو كلمة المرور. لا تستبعد هذه الشروط الحقوق أو سبل الانتصاف التي يفرضها القانون المعمول به.

02

إلغاء التجديد التلقائي

سجّل الدخول إلى حسابك وافتح /workspace/subscription/cancel ثم اختر إلغاء التجديد التلقائي دون الحاجة إلى موافقة الدعم. يتوقف الموقع فوراً عن جدولة الخصومات المستقبلية ويعالج تعطيل رمز الدفع. تستمر المزايا المدفوعة حتى انتهاء مدتها الأصلية. قد تكتمل دفعة أُرسلت قبل الإلغاء، وسنرسل نتيجتها وإيصالها بشكل منفصل. لا نكرر الخصم إذا كانت نتيجته غير معروفة. لا ينهي الإلغاء المزايا المدفوعة فوراً ولا يؤدي إلى استرداد تلقائي.

03

الجهة المشغلة والتواصل

New Blue Sea International Trade Group Limited FLAT/RM 616A BLK 1 6/F ONE NORTH 8 HONG YIP STREET YUEN LONG NT Company number: 78304591 الدعم والشكاوى: contact@hellocarcar.cn