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我们处理的信息
根据使用的功能,Hellocarcar 可能处理账户身份与认证数据、验证及支持沟通记录、服务使用与安全日志、订阅和交易编号,以及用户为供应商、报价、政策、采购、纠纷或报告流程提交的商务信息。
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银行卡号和CVV由Oceanpayment支付组件处理,不经过本网站API、日志或数据库。我们处理账号、账单联系方式、订阅授权时间及条款版本、加密支付令牌、订单金额状态、收据和取消记录,用于执行订阅、通知、账务核对及处理异常。仅向支付和邮件服务提供完成这些操作所需的信息;不将交易邮件授权用于营销。可通过客服请求了解、更正或处理个人数据;必要交易及争议记录可能需按适用要求保留。
订阅条款版本:2026-10-13.1。
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根据使用的功能,Hellocarcar 可能处理账户身份与认证数据、验证及支持沟通记录、服务使用与安全日志、订阅和交易编号,以及用户为供应商、报价、政策、采购、纠纷或报告流程提交的商务信息。
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我们使用这些信息提供并保障所请求的服务、验证用户身份、维护记录、响应支持请求、防止滥用、提升可靠性及履行合同或法律义务。我们不会利用用户提交的商务记录,对个人或公司作出无关的公开表述。
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相关集成启用后,获授权的托管、认证、邮件、支付、数据处理或安全服务商可能处理履行其职责所需的最少信息。如服务流程或服务商基础设施有需要,可能进行跨境处理,并遵守协议及适用的强制性保障措施。
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Hellocarcar 仅为适用的服务、安全、记录保存及法律目的保留信息,并在适当时删除或进行去标识化处理。我们采取合理的技术和组织保障措施,但任何互联网服务都无法承诺绝对安全。用户可通过已核实的商务渠道申请访问、更正或删除信息,但须完成身份核验,并遵守必须保留记录的要求。
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为了解服务使用情况,我们记录页面及板块打开、已提交的检索或筛选、提问提交及其结果状态,以及订阅或付费页面打开。付费页面访问不表示付款。提问正文关联服务原有会话记录,不重复保存全文;失败或未完成提问不额外保存正文,共享资料提问仅记动作。我们不记录未提交的输入、按键、密码、支付卡字段、访问令牌或带敏感参数的链接。
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银行卡号和CVV由Oceanpayment支付组件处理,不经过本网站API、日志或数据库。我们处理账号、账单联系方式、订阅授权时间及条款版本、加密支付令牌、订单金额状态、收据和取消记录,用于执行订阅、通知、账务核对及处理异常。仅向支付和邮件服务提供完成这些操作所需的信息;不将交易邮件授权用于营销。可通过客服请求了解、更正或处理个人数据;必要交易及争议记录可能需按适用要求保留。
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